Es la plataforma de crecimiento y productividad de la Compañía que concentra los procesos clave de soporte de alta transacción en Grupo Lala.
MISIÓN
“Pasión y compromiso por servir a nuestros clientes”
- Con procesos eficientes y de calidad.
- Con métricas de desempeño y mejora continua.
- Con un equipo capaz y comprometido.
VISIÓN
“Ser un centro de excelencia en servicios con talento especializado que genere valor a Grupo Lala”
Inició sus operaciones en la región de La Laguna en febrero 2017 y está integrado por un equipo de excelencia, especializado y caracterizado por su alto nivel de servicio. El CSG Lala integra las mejores prácticas del mercado por medio de procesos estandarizados y con base en una cultura de mejora continua.
Actualmente, opera 10 procesos claves divididos en 6 áreas:
- Contabilidad y Reporteo
- Impuestos
- Cuentas por Pagar y Tesorería
- Servicios y Mejora Continua
- Datos Maestros
- Nómina, Administración de Personal y Gestión de movimientos
Las instalaciones de nuestro Centro cuentan con tecnología de punta, sistemas modernos de colaboración y alta conectividad.
